UPS将推货运提单无纸化服务

　　美国联合包裹服务公司（UPS）全球销售及市场部高级副主席库恩日前在亚特兰大一个电话会议上透露，将由明年1月1日起向全球98个国家及地区，推行一种获海关授权和跨疆管理回程货的国际货运提单“无纸化”服务，成为全球首间实施提单电子化新服务的承运人，同时扩充货物回收的服务范围，鼓励网上贸易，冀藉此吸纳更多中、小型企业用家。

　　最大受益是中小付运人

　　该公司研究发现，超过95%全年营业额介乎25万美元至5000万美元的中、小型公司，不愿意进行国际贸易，原因是缺乏时间、专业知识或人力资源处理及核对繁复的单据及文件。若推行提单“无纸化”，UPS希望扩充业务层面和服务，鼓励中、小型公司多采用国际货运服务。库恩说货物提单“无纸化”有助降低成本，简化程序及减少因为填写海关申报表有错漏而导致货物运送延误。

　　回收扩至98个国家地区

　　他指出提单“无纸化”的最大受益人是小型货物付运人，目前全球海关部门除要求小型货物付运人提供所有证明文件外，还有要额外提交商业收据，填写包括出口地、目的地、货物数量及价值等。导致货物延误的最大原因是错填或漏填数据，提单“无纸化”服务容许付运人透过互联网填写商业收据，交由UPS把数据转交国外海关部门进行货物转运清关。提单“无纸化”系统在付运人确认提交数据前，主动提示所有漏填或错填的栏目，还会自动纪录所有填写的数据，免除每次需要重新填写数据带来的不便。

　　UPS研究数据显示，不少公司拒绝透过网上交易的原因之一，是为了避免一旦买方不满意货物而要办理回收的繁复手续。有见及此，该公司把货物回收服务于明年1月1日扩展至全球98个国家及地区，买家可以透过简易的网上手续退回不合心意的货品，不用再浪费一番文件上的工夫，亦可选择以电邮及邮寄等多种形式拿取商业收据。他认为这将有助企业增加网上销售额，鼓励中、小企利用互联网作环球贸易，加快企业的资金流动，有助降低支持成本开支。

　　每天运送75万件货物

　　库恩表示UPS每天运送75万件货物到全球各地，其中在船运服务方面用作提单及文件处理的纸张约有8600万张，提单“无纸化”将使整个货物运送过程加快及有效降低成本。他说：“由亚特兰大运送货物到北京，如同由亚特兰大送到波士顿一样方便。”UPS不会向顾客收取提单“无纸化”服务的额外费用，而货物回收服务的收费，则视乎当时运费及各项所需税收。UPS正为提单“无纸化”申请专利，强调此服务有助顾客在全球发展新业务，不但省时间、省成本，还可达到环保目的。