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【中国产经新闻】邮政出杀手锏快递业爆仓顽疾缓解

2011-12-22 中国服务业投资网
 
中投顾问提示:圣诞、元旦、春节即将到来,各大网络卖场的促销高峰也随即到来。

  圣诞、元旦、春节即将到来,各大网络卖场的促销高峰也随即到来。
  
  网购达人们对快递业爆仓都不陌生,甚至不少人有过“年前下单、年后接货”的经历,不过,日前国家邮政局出台了强制性规定来约束各大快递企业,今年网购也许会比往年顺畅得多。


  
  国家邮政局副局长苏和在12月9日召开的全系统电视电话会议上要求,各快递企业不得擅自停收或停投快件,对因停止收寄或停止投递导致全网不能畅通运行的企业,要交回快递业务经营许可证。
  
  据悉,停止经营指的是,关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况,导致全网不能畅通运行。
  
  收回快递业务经营许可证,无疑是最具“杀伤力”的底牌。
  
  按照规定,只有持有快递业务经营许可证的快递企业才算合法经营,收回许可证,对于快递企业而言,无异于釜底抽薪。因此,对这条“不停业”新规,各大企业都不敢怠慢。
  
  韵达快运公共事务部高级经理告诉《中国产经新闻》记者,针对邮政局出台的新规定,韵达已经出台了专门的文件进行部署。
  
  据了解,韵达已经做出了“全年无休”的承诺,此外,在此前的11月11日、12月12日网络大促期间,韵达还启动了应急预案。除了计划投入的人员和车辆之外,韵达快运还抽调20%以上办公人员到一线现场支援,在每个大型枢纽转运中心根据可能的业务量备用车辆,同时在北京、上海、广州、杭州、深圳五个重点城市增开对开班车,确保了快件的及时转运和分流。
  
  与此同时,在韵达快运全国网络各转运中心储备近百名应急工作人员,实行24小时轮班制,并实时接收网点交接的快件,力争将快件迅速准确转运。在远程监控方面也加强了部署,对韵达快运全国各主要转运中心(特别是北京、上海、广州、杭州、深圳)通过远程监控系统,时时监控快件中转情况,确保快件安全、及时中转,并做好异常情况的紧急调整措施。
  
  其实不止韵达,中通、申通、宅急送等各大快递企业都已经制定了针对性的应急预案。不过快递业从业人员向来是流动性比较大的群体,这对于“全年无休”的管理是个挑战。
  
  快递员小王告诉《中国产经新闻》记者,今年春节要加班不回老家了,但是有些同事还是会回去,“大不了过了春节再换一家送快递。”
  
  按照规定,快递员需要通过职业技能鉴定考试才能持证上岗,就像约束快递企业一样,从持证环节来约束快递员是比较容易的。但目前来看,相对需求庞大的快递岗位,能够持证上岗的快递员仍是少数,大约3成左右,因此,快递企业对于快递员并不具备太强的约束力。
  
  因此,面对邮政局的铁令,各大快递企业恐怕并不好受。
  
  此外,中投顾问高级研究员黎雪荣还关注了这条规定对于企业的成本影响,她向《中国产经新闻》记者表示,春节期间正常运营给快递企业带来的影响主要是成本的增加。
  
  不过,黎雪荣向《中国产经新闻》记者表示,此举对于缓解爆仓压力将有不小作用。“如果快递企业都正常运营,将能减少爆仓的概率和严重程度。由于受往年爆仓事件的影响,今年企业应对爆仓的措施将会更多,但由于网购量也会上升,因此,今年爆仓现象或再度出现,但是程度会有所减轻。”她还表示,邮政局这一政策是出于整顿整个行业,从消费者角度出发的,宗旨并非打击民营快递企业。如果部分民营快递企业擅自停止经营将会影响到消费者利益,也是行业不规范的一种表现,这部分民营快递企业如果不从提升企业实力出发,未来将很难得到持续发展。

 
 
 
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