谨防误入美容消费误区
如今,人们的生活消费理念逐年提升,健康美容消费水平进一步增强,审美观念也在不断的改善和更新发展,尤其在染发、烫发、防晒、除臭、祛斑类等特殊用途的化妆品上特别青睐。从近几年消协的统计数据来看,美容和化妆品的投诉呈逐年上升趋势,出现的主要问题一是销售商虚假宣传,误导消费;二是消费者不了解自己皮肤的情况,盲目选购、使用化妆品;三是生产者无证生产,生产伪劣化妆品。
消协提醒消费者:美容是一个长期坚持、循序渐进的过程,坚持定期美容护理能达到清洁皮肤、增强面部血液循环,放松身心的目的,但要达到立竿见影的效果是不现实的,切勿不经咨询考究就拿自己的面部当“实验田”。在使用化妆品时,应正确认识化妆品的作用,化妆品从性能上分为普通化妆品和特殊化妆品,特殊化妆品所含的成分可能对皮肤产生过敏或其他不良反应,甚至会有毒副作用,应慎选以防不适;要选择好品牌,应在价格可承受范围内,选择知名度较高的品牌。尤其是,一定要按说明书正确使用,要提高对产品说明书内容的鉴别能力,在遇到由于产品说明书“说”而不“明”而可能带来的问题时能很好地维护自身的正当权益,不要购买不按规范要求制作说明书的商品。对进口商品消费者有权要求其提供中文说明书及经销商名称、地址,否则应拒购;选择小包装的产品,一旦发现不合适可及时更换。另外,化妆品都有保质期,如买大包装,用不完会造成浪费。同时,慎重对待各种打折促销活动,冷静分析、理智消费,根据实际需要选择适当的产品和服务。比如选择染发或烫发时要注意染发水和烫发水含有化学成分,对头发会产生轻微的损伤,因此消费者在产品的选择上要慎重,尽量选择一些知名品牌的产品,并且要注意烫染后的发质养护也很重要。
消协建议建议消费者,做美容时要选择正规的美容机构,美容前最好查看对方有关资质并签订书面美容协议合同,明确美容项目、内容、权利、义务,避免责任不清造成纠纷,要切记索要发票、凭证,避免日后出现纠纷时,因证据不足,难以索赔。
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