【国际商报】牌照逾百支付行业竞争加剧企业服务是关键
2011年12月31日,天翼电子商务、联通沃易付、中移电子商务等61家公司获得支付牌照。至此,包括支付宝、易宝支付等于2011年5月26日首批获得支付牌照的27家企业,以及上海银联等于8月31日获得牌照的13家企业,央行已累计发放了101张第三方支付牌照。
行业人士普遍认为,随着市场运营更趋规范,第三方支付行业将获得更大的发展空间。但获牌企业数量的增多,亦将加剧行业的竞争。从目前的市场动向看,许多获牌企业正加速市场拓展力度,并强化在人才储备、研发和相关平台方面的建设。
2011年第三方支付方式得到了更多用户的认可。易观的数据显示,2011年中国第三方互联网支付市场交易额连续四个季度保持快速增长,全年交易规模达到21610亿元,较2010年增长99%。最终用户规模的不断壮大带动第三方支付市场快速增长。
中投顾问IT行业研究员王宁远表示,更多企业获得支付牌照,不仅能够丰富业务种类,带来新的业绩增长点,而且能够使原有业务支付变得更加快捷方便。这将有效巩固现有客户量,加强客户黏性,同时吸引更多的新用户入驻,加快行业的整合速度,加快行业内的优胜劣汰。而随着更多的资本注入市场,未来行业内将掀起新一轮的收购、兼并浪潮。
然而,快速增长的市场规模并不能掩饰第三方支付市场依然处于初期发展阶段的事实。未来,相关监管新政的出台、行业发展模式的转变,以及市场的整合洗牌都将无法避免。期间,率先获得牌照的企业虽能抢占市场先机,但清晰的企业定位和核心竞争力方是企业巩固先发优势,在市场竞争中胜出的关键因素。
目前市场正呈现多样性和细分化的发展趋势,业内人士指出,除了网购、航空售票、旅游等目前占比较大的细分市场外,电信充值、教育、游戏以及B2B市场等将会成为第三方支付企业的市场争夺重点。而未来第三方支付企业的业务重点也将由主要针对个人用户转而向企业服务倾斜。
行业企业的发展路径也正日渐分化,那些具备清晰定位和鲜明特色的企业越来越受到市场的青睐。目前支付企业正逐步分化为四类:一类是以B2C业务为主,覆盖全行业;一类是以C端为主的预付费企业;一类是面向远程、移动支付的企业;还有面向行业和传统行业转型而提供资金流解决方案的企业。
以易宝支付为例,其作为独立的第三方支付平台,目前已推出航旅、游戏、网上购物、教育考试等行业的专用支付解决方案,签约的大中型商家已逾10000家。易宝支付高级副总裁余晨表示,行业定位、增值服务和整体解决方案是易宝支付的创新之处与核心竞争力之所在。易宝支付将继续面向不同的行业需求,为不同垂直行业提供量身定制的支付解决方案及金融增值服务,把行业支付做深做透。
据悉,在现有行业客户的基础上,易宝支付将在政策监管更严格、专业性要求更高的金融服务行业试水。而这无疑也对企业提出了更高的要求和挑战,如需要增加风险控制、提升对金融服务的了解和服务水平等。
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