主题词:经济型酒店 服务 进入 竞争新层次
经济型酒店重服务 进入竞争新层次
2007-08-16 中国服务业投资网
近日,记者获悉,为提升企业服务产品品质,2006年进驻岛城的连锁经济型酒店品牌“速8”将于9月1日特别聘请专业的培训经理对员工展开全面培训。
据速8青岛地区合作伙伴苑芳郡总经理透露,准备在谈妥第3家店后暂时停止规模扩张,放缓发展速度,把企业重心转向管理模式探索和服务软件提升。青岛本土品牌爱尊客自2002年起涉足经济型酒店行业,目前已经达到青岛10家、外地3家的规模。在市场前景一直看好的情况下,本该进行全国扩张,爱尊客董事长张毓镛依然坚守青岛本地市场,他一再强调,企业扩张需要具备足够实力,目前爱尊客仍然需要“修炼好自己的内功”。
业内人士在接受本报记者采访时,在行业内部竞争方面达成了一致共识:价格战只能是两败俱伤,应该规范市场、统一价格,在服务质量层面进行良性竞争。由此可见,理性的企业家已经认识到“修炼内功”的重要性,抛开价格战,抓住“服务”这一核心竞争力,走长远的品牌建设路线。
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