安利提价促直销渠道变革
安利纽崔莱保健品系列今年7月1日将价格调高5%。10月1日起,安利中国其美容化妆品、个人护理品等商品提价6%,连续两次提价后,囿于直销渠道的安利将如何完善营销模式,力挺市场份额,让很多人关注。
涨价后,安利迅速推出两大营销举措:一是及时告知老顾客,二是对顾客进行有效的产品培训,多做活动,普及产品的价值观。接触过安利直销员的人现在能明显感觉到,每个直销员背后都有成系统的团队组织,经常组织各种活动,比如说营养测试、养生美容培训,直至爬山、书友会等活动,一改以往的发展下线形象,甚至也超越了单纯推销产品的层次,而是大打情感营销牌,用凝聚力来稳定发展客户。
对内部员工,不同主题的培训已成为企业文化。每年一到两次的海外奢华邮轮游,每个团队定期组织的亲情派对、美容沙龙、户外郊游等,与传统企业各种复杂关系相比更加平等。
根据《直销管理条例》对奖金体系的调整,安利的终端配送大部分由直销员自己完成。于是市场上经常会有一些低价销售的安利产品,不同的人会有不同的折扣。一家以5.9折销售安利纽崔莱产品的网站上有文表示,安利的大部分钻石级直销员都在做低价销售,公司对这种低价打折的行为打击不是很有力,这些直销员就是靠囤货达到一定的销售积分,从而获取公司奖励折扣与卖出折扣的差价。很多初级的直销员都被上一级的直销员囤进1万到4万元左右的安利产品,囤进之后再卖出。而这些初级直销员为了快速积分,也不得不低价出售。
安利中国陷入“低价”漩涡还在于其产品国内外价格的不均衡。安利的产品在美国的售价远低于其在中国的价格。比如品质相近的一款安利眼霜,在国内售价是264元,而在美国当地销售仅为20美元。国内销售商开始开通国外进货国内销售的渠道。
低价对于安利中国来说,不仅是对其销售额、市场形象和秩序的攻击,更重要的是非常有可能因此进入一种直销员之间低价竞争的恶性循环之中,市场很可能处于混乱状态。
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