旅游企业须积极调整线路应对寒冬
“相对于生活必需品,旅游绝对是奢侈消费,在消费紧缩的时代,将受到前所未有的重挫。”专家建议,旅游企业必须用调整线路、策划新产品等方式积极应对。
“从今年第四季度到明年年初,入境旅游市场几乎等于零。”神舟国旅市场总监郭玲梅透露。北京第二外国语学院旅游发展研究院院长张辉教授也认为,“国内受金融危机影响严重的行业,将会大幅缩减差旅费用,会奖旅游也会随之大规模缩水”。
业内人士认为,现在已经进入金融危机影响的“第一阶段”。华远国旅佰程旅行网市场部经理孙丽婵告诉记者:“目前,旅行社挣扎"胁迫"地接社,把价格拉到最低。欧洲游已经降到万元以下,澳洲游也出现负利润销售的情况。”
价格战之后则将迎来金融危机影响的“第二阶段”。业内人士一致认为,金融危机的“第二阶段”影响将加速旅游市场洗牌,在产品研发上没有竞争力的旅行社,将很快被淘汰出市场。郭玲梅告诉记者:“现在市场中线路涉及到的绝大多数景点,很多游客早就去过了,游客没有玩过的、新鲜的、度假型的景点才是最能吸引人的。这部分有旅游经验的潜在客户将是市场竞争的重点。”
张辉教授建议,面对金融危机,旅行社不能再延续以往粗放的经营模式。“旅行社要在价格战后积极应对市场的洗牌,学会把线路、产品做精做细,提高服务质量,以争取利润。”专家认为,不妨向两方面拓展市场:一方面,在出境等长线游市场上打造高端游客最适合的新产品。例如针对高端游客喜爱的运动,如高尔夫、海钓等,在有适宜条件的东南亚或是澳洲策划相关线路。
另一方面,在国内或是周边游市场上,不妨突破目前的圈子,吸引游客多次出游。可以和景区或是旅游局进行互动合作,将现有产品从长线改短线,增加多元化旅游项目,针对特殊人群设计旅游项目,如针对“驴友”设计带有安全但是刺激程度稍强的项目等。
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