智能化酒店将成未来酒店发展主流

    世界酒店业经历了百年的发展历程，但是它始终追求着完美的信息化新创意。从电算到互联网，酒店信息化服务系统跨越了数代升级，但探索的步伐从未停止过。酒店信息化在这个日新月异的时代里显得愈发重要，一日千里的变化速率让它成为撼动未来酒店业市场格局的源动力。

     据统计，中国目前共有星级饭店超过15000家。在未来几年内，数字信息技术产品在中国酒店业的应用将达到高峰，最大市场容量高达2300亿元。庞大的市场牢牢吸引住数字信息技术相关行业，电信霸主、IT巨头、知名家电企业先后入市，酒店行业信息化竞争迅速进入白热化。

    在这些耳熟能详企业中，三星作为电子行业的龙头企业一直孜孜以求，不断向全球酒店行业提供领先的酒店电视和客房视听解决方案，帮助酒店行业塑造高端形象。在酒店行业数字化的转型浪潮中，三星通过对平板电视的精确把握，在星级酒店一跃成为霸主。目前，在全国已有上百家，上万套高级套房采用三星先进的数字电视系统。包括喜来登、香格里拉、希尔顿、威斯汀、励骏等顶级国际酒店集团在内，三星力压彩电群雄，成为这些奥运高档酒店客房的首选电视品牌。

    酒店长期以来一直是CRT电视的主要市场。在过去的15年间，全球基本只有飞利浦等少数厂商可以生产较为专业的酒店电器产品，飞利浦电子也一直在酒店电视市场中居于领先地位。这个时期，酒店电器相对单一，酒店采购选择的余地很小。

    随着CRT电视的自身缺陷不断暴露——体积、功耗、辐射过大。精明的酒店经营者注意到，过去让房客很满意的CRT电视等标准的住宿设施，现在已经难以满足其要求。

    除了CRT本身的技术缺陷外，传统酒店电视系统不但交易成本高、效率低、维护管理成本高，而且不具备信息功能，远远脱离了宾客的客观需要，已经成为酒店业、旅游业发展的瓶颈。

    一种更为人性、智能的酒店电视系统已经成为酒店行业发展的迫切需求，此时的消费市场，传统的CRT已经被更为轻薄环保的平板电视所逐步代替。追随消费市场的变化趋势，众多的酒店集团积极投身到数字电视系统的建设中，环保、时尚、智能成为新一代酒店电视的代名词。在强烈的市场需求导向下，三星等众多巨头从消费电子逐步向商务电视渗透，从而演变成一场酒店电视的“E时代革命”。

    一场不为人所知的“王者之争”也在三星和飞利浦之间悄然展开。以著名酒店集团香格里拉为例，在飞利浦称王时，曾一度垄断香格里拉酒店在中国的十余家顶级酒店。2006年始，中国三星通过与香格里拉酒店集团达成战略合作意向，进而与香格里拉酒店在中国的分支机构建立了联系，但这并不能直接促成其合作。

    在与香格里拉酒店的沟通和相关的调查中，中国三星发现，大部分酒店一直头疼却不能妥善解决的问题是电子设备的音量控制，从而实现彼此不被干扰，又能满足自身需求。三星中国的商用团队将这一需求反馈到产品部门，最终的产品迅速获得了香格里拉酒店的青睐。随着香格里拉在中国各个分店的基础设施正在升级与改造，一年多的时间，目前三星已经在深圳、成都、大连、杭州、武汉等9个城市的香格里拉酒店里，替换了原有的飞利浦产品。

   这一“易主”之势，如雨后春笋般迅速遍及大江南北，仅仅不到两年，中国很多著名酒店集团-喜来登、希尔顿已相继采用三星的数字平板电视。

    除酒店行业自身的发展需求外，全球酒店产业的繁荣也促成酒店电视的长足发展。尽管美国经济低迷，但全球宏观经济基本面显示酒店市场未来几年将保持增长。这主要是因为欧洲/中东/非洲(EMEA)地区的可支配收入增长、消费者对于奢侈住宿条件的兴趣上升和商务旅行增多。这些客观条件也正在刺激全球酒店产业把客房中过时的CRT电视升级为平板电视，这一变革将导致未来5年中该行业中的电视销量将增长近11倍。

    据世界著名调研机构iSuppli公司预测，到2012年，全球酒店电视出货量将从2007年的89.4527万台增长到1050万台，复合年增长率高达63.5%。这样的单位出货量增长速度很惊人，预计营业收入增长势头也很强劲，2012年营业收入将从2007年的12亿美元上升到27亿美元。

    在未来几年内，亚太地区酒店电视出货量增长率将居各地区之首。预计该地区2012年出货量将从2007年的52031台增至130万台，年增长率高达83%，成为全球酒店电视销售的重要区域。