渣打理财产品说明书遭批看不懂

　　昨日，本报报道了一名“苦主”到法院起诉渣打，法官看不懂产品说明书而无法立案一事。众多渣打“苦主”纷纷向记者表示，渣打理财产品的说明书确实看不懂，希望能在网站上将说明书刊登出来，让广大网友来评判“究竟能不能看懂”。

　　鉴于此，从今日开始，本报将陆续把“苦主”投诉较多的渣打理财产品说明书，刊登在本报网站的专题报道——“渣打陷账户门拷问诚信”上。

　　产品说明书“看不懂”

　　昨日，因法官看不懂渣打理财产品说明书而立案不成的天津 “苦主”向记者描述了详细经过。

　　“接待我的法官首先要看我的合同，翻了几页，直接告诉我说，这是什么呀，我都看不懂，你等一会，我给你找另一个法官帮助看看。我等了半天也不见人来。因还要赶车回天津，并考虑到这种情况(法官看不懂产品说明)，(最好)还是要请律师，就走了。”

　　有其他“苦主”给记者发来消息：“这位天津的‘苦主’把被告改为渣打上海总行，而不是分行，就一定能在浦东今年成立的全国首家金融庭立案。因为类似的案件很多，尤其涉及委托理财这块，金融庭才应运而生。”

　　与此同时，众多渣打“苦主”表示确实存在产品说明书看不懂的问题。“产品说明书的目的，就是让投资者理解产品的，为什么要故意让人看不懂？”

　　有“苦主”表示，“如果我拿这份理财产品说明书，给大街上100个人看，大部分人肯定看不懂。”苦主建议，应该把说明书挂在网上，让更多的人来评判。从今日开始，本报网站将陆续刊登投诉较多的渣打理财产品说明书。

　　买产品出于信赖

　　看不懂理财说明书，为什么还是购买了渣打的理财产品？昨日，那位天津的“苦主”表示，“其实那合同条款，还有产品细则说明我也看不懂。只是听理财经理一说，我认为只要看资料里的收益和风险提示就行了，具体怎么操作，哪一天是什么结算日，哪一天是交易日，还有遇到什么情况有个什么中断行使，还有挂钩什么指数等等对我们都不重要。你上面宣传了收益，还宣传了各种措施控制风险，具体怎么操作是你银行的问题，几乎和我们没有关系，我想好多虽然看不懂合同但还是签了字的客户都是这样想的。”

　　该“苦主”表示，“正因为看不懂才听信理财经理的，才相信宣传资料的，所以宣传资料的误导和理财经理的误导欺骗就是很严重的行为。”该“苦主”进一步表示，“与其说相信的是理财经理，不如说相信的是渣打银行150年老店的声誉。我就是这样的。结果，被骗得很惨。”

　　合同条款恐难挑漏洞

　　在看到记者传真的一份渣打银行理财产品说明书后，广盛律师事务所上海分所律师刘春泉表示，“不要给大家一个很高的期望。”

　　刘春泉表示，尽管阅读这份渣打银行的理财说明书是一件很吃力的事情，但“要挑合同本身的毛病是很困难的”，何况投资者在合同上签了字，“投资者到底有没有看懂说明书，就已经说不清楚了。”

　　刘春泉表示，自己也认识一些在渣打银行干法律工作的朋友，他们精通业务，肯定不会在合同条款上留下漏洞。“除非投资者损失比较大，决心也比较大，愿意聘请高端律师，说不定可以找到一些合同上漏洞。”

　　“至于银行在销售上的违规行为，”刘春泉表示，“对投资者来说，举证是一个困难的事情，”如果真要打官司，“银行的违规行为肯定是可以找到的。”但他表示，即便银行真的存在违规行为，最多也只能让银行接受行政处罚。至于投资者的赔偿，以及赔偿金额的多少，是另一个问题。