北京将建立旅游重大事件联动处理机制

    12月2日，“环渤海及北京周边九省区市域旅游合作会”在京召开。会议透露，京津两地将以京津塘高速路和京津高速公路为突破，协商实现该路段45座以上旅游客车进出京津两市免收高速路费。之后，这一模式有望在北京、天津、河北、山西、辽宁、山东、陕西、内蒙古和河南九省区市之间全面推广。此外，环渤海八省市还将推出旅游线路与北京的旅游产品实行对接。

　　12月2日，北京与环渤海及周边八省市区签署的《2008北京区域旅游协作意向书》显示，今后九省市区将推进区域旅游绿色通道建设。针对跨区域间的旅游交通，九省市区将建立旅游、交通、高速公路等管理部门联席会议制度，共同研究、协调、解决旅游交通绿色通道问题。此外，九省区市间还将启动区域旅游服务标准化建设，逐步将旅游公共信息、旅游咨询、旅游投诉，以及主要交通道路标识系统纳入标准化建设范围。

　　未来要逐步规划建设覆盖环渤海区域的汽车自驾游服务网络体系，为自驾车旅游者提供便捷可靠的服务。这一体系包括自驾车旅游线路设计和宿营地规划建设，联合编印自驾车标准线路书籍、地图和手册，研究制订联合推介自驾车旅游产品和相互优惠政策等。

　　“环渤海区域旅游发展规划”即将启动，该计划旨在丰富北京旅游、滨海旅游、生态旅游、皇家纵深旅游、丝绸之路等国际品牌产品，以及温泉、冰雪、草原、自驾车等公民旅游产品，促进区域旅游发展。

　　按照该计划，每个省市区都要推出3条精品线路与北京的旅游产品对接，编制到北京的海外促销线路中。目前拟启动的规划有“泛金海湖京津冀旅游金三角规划”、“北京-河北雾灵山旅游发展规划”、“北京-河北永定河流域旅游发展规划”、“张家口-北京西部休闲旅游发展规划”等。而对河南、陕西、内蒙古三省区，则将尽早启动以北京为源头的旅游产品编制和促销计划，发挥北京资源优势带动相关区域旅游发展。

　　根据《意向书》，北京与周边八省区市旅游部门将建立旅游重大事件联动应急处理机制。遇到旅游突发事件，涉及事件的两地旅游管理部门将相互配合，避免事态扩大，事后将及时开展后续处理，进行责任认定，确定经济损失并最终进行处理。

　　此外，各省市区还将建立旅游企业信誉信息公示网络平台及重大事件的通报制度，及时处理相关投诉，保证消费者和旅行社经营者的合法权益。北京旅游局相关负责人表示，将重点加强与河北交界地旅游景区的规范管理和环境保护工作，特别是对十渡-野三坡景区、灵山景区、康西草原景区、司马台旅游景区的规范管理以及资源保护。针对日益繁荣的自驾车旅游，各地将推动建立覆盖面广、反应及时的应急呼叫系统和救援体系，规划完善区域汽车自驾游基础设施和服务配套体系。