浙江将重点监管寿险销售误导

由于寿险业今年的增长非常快，但是销售误导的现象又一直屡禁不止，为了保证寿险业今后更健康地发展。从本月开始的每个星期五，浙江保监局寿险负责人将亲自接听寿险销售误导的投诉电话，治理寿险销售误导的监管将延续到10月份。$文章内部广告$

今年上半年浙江省寿险(不含宁波，下同)保费收入201.24亿元，同比增长57.48%。尽管这个增长率跟全国64.42%的平均水平还相差好几个百分点，但浙江寿险业同样进入了十年来发展最快的年头。去年全年，浙江省寿险保费收入为223.38亿元，同比增长16.82%。这样的发展势头引起了监管部门的关注。

数据显示，今年上半年寿险业高速扩张中，投资型险种成为主力。万能险保费收入同比增长427%，投连险同比增长408%。投资型险种的爆发式增长，也带来了一些问题，如包括投连险在内的产品退保率上升，而业务员夸大收益、混淆保险与其他投资产品的概念等销售误导也成为今年保险投诉的一大热点。寿险各业务严重“偏科”发展的同时，银保业务规模的急剧扩张也成为监管部门的一大隐忧。

销售误导一直以来是监管的难点，因为合同已经签字生效，而业务员误导都是口头的东西，投保人一般都没办法拿出证据来。“目前，我们也在督促相关保险公司从保护消费者利益的角度出发，尽快处理这个事情。据我们得到的消息，公司已经决定全额退保了。”浙江保监局人身保险监管处综合科科长陆勤说。

9月1日，浙江保监局组织召开了全省人身险市场销售误导综合治理动员大会，全面部署了浙江省人身险市场销售误导综合治理各项工作。据悉，这场针对销售误导的监管风暴将持续两个月的时间，治理范围为浙江省内所有人身险公司及分支机构，同时包括银行邮政代理渠道和个人营销两个渠道。并且在今后，浙江保监局仍然会将治理销售和误导作为工作重点来抓。