旅游业新服务标准出台

　　24部门联合印发《全国服务业标准2009年-2013年发展规划》

　　据国家旅游局网近日,国家标准化管理委员会与国家发展和改革委员会、人力资源和社会保障部、国家质检总局、国家旅游局等24个部门联合印发了《全国服务业标准2009年-2013年发展规划》(以下简称《规划》)。

　　根据中央发展服务业有关精神,本《规划》从我国服务业发展的实际需要出发,确定了今后5年全国服务标准化工作的指导思想、主要目标、主要任务和主要措施,建立了服务业标准体系总体框架和16个行业的标准体系基本框架,提出了包括旅游业在内的13个重点领域总计1100项的标准制修订任务。在实施过程中,各部门可根据实际情况对标准体系、标准项目计划进行必要的补充和适当调整。

　　《规划》的发布实施,对全国开展服务标准化工作具有重要的指导作用,对促进旅游业发展的意义重大。《规划》充分考虑了旅游业特有的关联带动作用,首次将旅游业作为一个独立行业单列,并将旅游业确定为服务业标准发展的重点领域之一。因此,本《规划》的发布实施,对于提高旅游业在服务业标准化工作中的地位,明确旅游标准化发展目标和任务,扩大旅游标准化覆盖范围具有重要意义。

　　随着旅游业在服务业标准化领域发展空间的逐步扩大,旅游标准化担负的任务也不断加重。《规划》的颁布实施,将进一步推动旅游标准化工作,更好地发挥标准化在旅游业发展中的引领、规范作用,加快我国服务业的发展,为扩大消费和吸收就业、促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力作出新的贡献。