恩施旅游商品产销渐入佳境

 

　　2009年12月19日上午，国家高速公路网东西主干线——沪渝高速全线贯通。这条贯穿我州境内的高速公路打开了人们进入恩施的大门，外地游客纷纷进入恩施一睹恩施芳容。今年五一期间，全州共接待游客24万人，国庆黄金周期间，全州共接待游客53万余人。

 

　　恩施旅游火了，作为旅游六要素中的“购”，也呈现出产销两旺的良好势头。国庆黄金周前夕，仅恩施市就新增旅游商品购物点10多个。国庆黄金周期间，采访发现，恩施旅游商品发展，正渐渐步入产销两旺的佳境。

 

 

　　“喂，请问是湖北咸丰县土司皇宫刺绣有限公司吗？我需要1000双绣花鞋，就在国庆前要！”今年国庆前夕，咸丰县土司皇宫刺绣有限公司经理陈梅生女士接到几个这样的订货电话。订货人不仅来自州内，就连北京、上海等地的经销商也找到陈梅生女士订货。“虽然平时我们的生意也好，但是今年国庆期间生意特别好，来自全国各地的订货让我们在国庆期间没休息过。”10月14日，回忆起国庆期间的生意忙，陈梅生女士有些抱怨的话里，透露出的是掩饰不住的高兴和喜悦。“国庆前我们接了好几个订单，要货的数量一般都在1000双以上。”

 

　　恩施的旅游火了，恩施的旅游商品销售也跟着火起来了。位于州城的映山红土特产销售超市是在今年3月份开业的，销售的基本上都是恩施土特产，单品达到600多个，有柏杨豆干、来凤姜、土家腊肉、茶叶等特产，还有宝石花漆筷、菊花石等工艺品。筹办旅游超市之初，他们的顾虑是旅游产品能否做起来，但后来的事实证明他们当初的担心多余了，仅在今年五一期间，超市每天销售额就达数千元。“恩施旅游是一个朝阳产业，旅游产品超市在恩施还是个空白。我们之所以选准投资旅游产品超市，就是看准了它有发展空间，事实也证明了这一点。”超市负责人黄玲称。

 

　　在州内各个旅游商品销售点以及景区内零星的销售摊点，旅游商品销售也让经销人乐不可支。国庆期间，恩施咸丰坪坝营景区，一位当地村民就在景区外摆起摊点销售腊肉，虽然腊肉既没有精美的包装，也没有标明生产地、日期等商品要素，还不是真正意义上的旅游商品，却依然吸引了不少外地游客购买！“这是大山里的纯天然腊肉，没有一点污染带点回去品尝一下！”一位来自河南的游客笑着说。“外地游客很青睐恩施的茶叶，我所带的团队中不少游客都会带一些茶叶回去！”恩施导游曾维海称。与此同时，恩施的名小吃，比如柏杨豆干等也是深受游客喜爱的土特产品。

 

　　相关部门虽然无法去统计国庆黄金周期间全州旅游商品销售总额，但据从各旅游商品卖场了解到，旅游商品正在越来越成为经销商们的首选。

 

　　西兰卡普、绣花鞋（垫）、土家腊肉、柏杨豆干、富硒茶叶……恩施旅游商品品种齐全，丰富多样，涵盖了食品、石木、竹器、服饰等各个方面，可供游客选择的余地大大提高。“相比以前，我州的旅游商品在品种上更丰富了，在旅游商品销售的场所上，也有了很大发展。”10月14日，州旅游委员会主任杨跃红说：“总的来说，我州的旅游商品发展十分迅速！”

 

　　在旅游商品品种更加趋于丰富和合理的同时，旅游商品的销售场所也得到了进一步扩张。今年国庆黄金周前夕，全州新增旅游商品销售点近20家，仅恩施市就新增10多家。其中在州城施州大桥附近新增一家面积较大的土家土特产品总汇超市。据恩施市旅游协会会长冯光平介绍，就州城而言，目前在旅游商品销售场所上基本上形成了三大片区，一是以销售茶叶为主的恩施市民族体育场的茶叶市场，二是清和园片区，三是施州大桥片区，同时还有以销售奇石根雕为主的东门大桥，共同形成了州城旅游商品销售场所。这些销售点几乎集中了我州所有的旅游商品种类，前来恩施的游客在这几个地方都可以选购到自己需要的旅游商品。

 

　　州旅游委员会主任杨跃红称，目前全州的旅游商品销售场所主要是立足于现有的各大超市的土特产品专柜，然后在各个旅游商品销售点的基础上，以景区内的零星销售点为辅，形成整个旅游商品的销售场所。

 

　　恩施旅游商品的发展不仅从品种种类上得到了发展，而且从产品的销售场所上也得到了很大的改观。但恩施旅游发展起步较晚，旅游商品的发展也存在一些不足的地方。

 

　　旅游是一种消费，有了消费，才能构成产业，从而才能发挥出旅游业拉动整个恩施州经济发展的作用。旅游六大要素每个要素的背后都是一种旅游消费，而“购”占的份额很重。就“购”的发展现状，杨跃红说：“目前，游客在恩施的消费大多是在购买门票和车票、吃饭、住宿上，而在购物等环节上，游客掏出来的钱相对较少。不是游客不愿掏钱，而是缺少机会掏钱。游客们买完门票、车票，吃完饭，住完酒店，剩下的原本计划花光的钱却不得不‘存’在口袋里带回家，这是个令人尴尬的现象。”

 

　　为什么游客想花钱却花不出去呢？“一直以来，缺乏购物点、旅游商品生产销售体系不健全、从业人员缺乏推销意识等问题，制约了旅游购物消费提升。”州旅游委员会副主任钟兴科说道。“目前，由于景区配套设施的不完备，我州的各景区内还没有统一的旅游商品销售场所，只有景区附近居民开设的零星旅游商品销售摊点，这也是在短期内需要解决的问题。”杨跃红说。虽然我州旅游商品销售场所较以前有很大增加，但离游客的需求还有差距。同时旅游从业人员以及居民的旅游推销意识有待进一步提高。

 

　　发展旅游商品前景客观

 

　　恩施旅游火爆的背后，潜藏的商机自不当言。作为旅游六要素的“购”在带动我州地方经济发展方面的作用举足轻重。恩施州旅游发展十一五规划中关于旅游商品的发展这样描述：遵循“资源基础，市场导向，因地制宜”原则，依靠各相关部门和企业开发富有地方和文化特色的旅游商品。发展旅游工艺系列（雕刻、民间工艺品、编织品、音像制品、邮品及宣传画册类、特色植物类等）；土特产品系列（果品加工、富硒菜、饮品类、药材类等）和旅游食品类（乡村风味餐饮、地方特色食品、富硒系列食品等）旅游商品。运用市场机制，不断壮大旅游商品企业。建设旅游商品基地，如土家族织锦、富硒产品、土特产品、奇石产品、竹木器等生产基地。

 

　　“下一步，旅游部门将重点围绕景区建设购物点”杨跃红称，目前恩施大峡谷、坪坝营、腾龙洞等我州核心景区正在建设综合服务区，其中一个很重要的内容就是建设旅游商品销售中心。同时，州旅游委员会正在积极和农业、民宗委等部门联合，在旅游商品的研发、生产以及包装上加大力度，使我州的旅游商品更具民族特色的同时,更具竞争力。并加大力度建立一批从研发、生产到包装都过硬的旅游商品生产企业。

 

　　在恩施旅游大发展的良好形势下，有政府职能部门的正确引导与扶持，旅游购物将把恩施旅游烧得更火。