2010年山东实现旅游总收入3058.8亿元

 

　　旅游业战略性支柱产业作用初步显现

 

　　2010年伊始，在全省拉开首届“好客山东贺年会”活动的序幕。贺年会期间，山东省共实现社会消费品零售总额2308亿元，增长18.4%.其中，旅游消费383.9亿元，增长23.5%,拉动餐饮住宿消费220亿元，增长21.2%,旅游淡季难题取得突破。

 

　　进入第二季度，山东借助世博机遇在泰安举办了“观世博游山东活动启动仪式暨重点旅游项目建设开业仪式”,山东省委、省政府主要领导、各市书记（市长）、省旅游产业协调推进组成员单位负责人等出席仪式现场。世博会期间，山东省接待入境游客200万人次，接待国内游客达2亿人次，圆满完成了山东省政府确定的奋斗目标。世博会结束以后，围绕“我们的节日”主题，山东又启动了第二届“好客山东贺年会”筹备工作。山东省政府召开了电视动员会议、转发了省旅游局工作方案，全省17市政府和14个省直部门共同主办，引起中央有关部门的高度关注。第二届贺年会，山东接待国内外游客4157.7万人次，实现旅游收入369.9亿元，增长24.5%.

 

　　旅游业转型升级步伐明显加快

 

　　2010年，山东省高水平编制了山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区旅游发展规划，一批重大旅游项目进入国家战略和全省规划。

 

　　2010年2月中旬，山东长岛休闲度假岛、滨海度假酒店集群整体开发项目在北京举行的山东半岛蓝色经济区建设恳谈暨项目推介会上正式签约。加快推进了全省重点旅游项目建设，山东省政府召开了全省重点旅游项目建设现场会、省级旅游度假区工作会议，引导各方资金开发重点旅游项目。泰安方特欢乐世界、《封禅大典》、枣庄台儿庄古城、威海《神游华厦》等一批体量大、标准高、辐射带动能力强的精品旅游、演艺项目相继建成开业。淄博文昌湖、德州东盟现代生态旅游城等一批投资100亿元以上的重点旅游项目签订投资协议，全年累计完成旅游投资1025亿元，增长25%.及新批省级旅游度假区8个，总数达到24个。

 

　　旅游发展方式进一步转变

 

　　2010年，山东省推广了枣庄、临朐等市县整合资源开发营销“二日游”、“三日游”旅游产品的做法，引导各地按照政府主导，市场运作模式，整合资源打造具有价格和服务双重竞争优势的“二日游”、“三日游”旅游产品。

 

　　济南市的“合家欢-家庭游系列套餐”、青岛市的“心动399”、“心动499”等一批城市旅游产品赢得市场青睐。山东省旅游局以营销各地的“二日游”、“三日游”产品为重点，大力深化“联合推介，捆绑营销”,深化了与国内外大旅行商的合作，多渠道开拓了国内外旅游市场，保持了旅游市场的高速增长。

 

　　从传统向现代产业转型取得积极进展

 

　　2010年，山东省还承担了全国首个国家863旅游项目，在全国率先建成了覆盖全省旅游行业的数字化旅游服务系统。与中国农业银行山东省分行、中国银行山东省分行、中国电信山东分公司等合作，发行了“好客山东”系列旅游卡。

 

　　并着力增强旅游公共服务设施的科技含量和生态功能，山东省德州市太阳谷国际微排酒店、东营黄河口游客综合服务中心，均以生态、节能、低碳为主要特征入选了“2010年山东十大新文化地标”.

 

　　群众和游客的满意度明显提高

 

　　2010年，山东省组织开展了“旅游目的地体系建设年”和“旅游服务质量提升年”活动，坚持把“让群众满意”作为活动的出发点和落脚点，加强旅游基础设施建设，提升旅游服务的便利化；加强旅游服务质量建设，提高游客的满意度。并聘请专家组成专家评估团对全省17市创建优秀旅游目的地、最佳旅游目的地进行认真评审，逐一将专家意见反馈给各市党政主要领导，引起高度重视。

 

　　山东还开展了百千万“好客服务”金银铜质奖评选活动，在旅游服务领域树立起了一批标杆。并加强了旅游市场秩序监管，引入了暗访机制进行发现和解决突出问题，全省城市旅游综合服务环境不断优化。于2010年，济南市进入“2010中国城市榜-全球网民推荐的中国旅游城市”前十名，青岛市、烟台市荣获2010年“中国最佳休闲城市”称号。