主题词:酒店

酒店处理剩饭菜不妨人性化些

2012-03-01 中国服务业投资网
 
中投顾问提示:酒店对所有淘汰的食物都不允许重复使用,既是维护自身品牌形象,更是对顾客负责,这样的严格规定值得称赞。但是,酒店对于剩饭菜的后续处理,能否更人性化一些呢?

   酒店对所有淘汰的食物都不允许重复使用,既是维护自身品牌形象,更是对顾客负责,这样的严格规定值得称赞。但是,酒店对于剩饭菜的后续处理,能否更人性化一些呢?

  谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。勤俭节约、珍惜粮食是我们的传统美德,作为五星级大酒店,是不是也应该珍惜粮食呢?如果酒店的剩饭菜确已变质不能再给人食用,自然应该倒入垃圾桶扔掉。问题是,好多剩饭菜是好端端的食品,甚至是常人吃不到的美食,扔掉了真是浪费。对这样的剩饭菜,酒店不妨进行人性化处理。首先,可以将能够食用的剩饭菜分类;然后,对需要剩饭菜的人群分类,先是酒店里家庭比较困难的员工,只要他们愿意带回家食用,大可以分给他们,如果剩饭菜多的话,还可以考虑帮助流浪人员、乞丐,甚至是福利院的老人孩子。

  把剩饭菜分给员工带回家,酒店可能会担心员工趁机夹带甚至是偷窃食品。其实,只有剩饭菜处理得好,员工不仅不会夹带,还会对酒店的人性化多一份感激,增加一份凝聚力。比如像李红这样质朴的洗碗工,如果酒店能够对她多给一份剩饭菜的关怀,她怎么又不加倍努力工作来回报酒店?再者,酒店用剩饭菜来帮助社会上困难人群,不仅不会丢五星级酒店的面子,反而会让人对酒店的善举多一份敬意。当然,酒店更不必担心剩饭菜会吃坏肚子,好心办坏事或者惹上不必要的麻烦。好心得好报者多,酒店的善举只会赢得更多的掌声。

  退一步说,即使酒店不对剩饭菜进行人性化处理,对于私带剩饭菜员工的处理,也应该人性化一些,可以进行批评教育,但以“盗窃”为名将其开除,不仅小题大做不合情理,也涉嫌违法。

  一粥一饭,当思来之不易。如果酒店人性化处理剩饭菜,不仅是善举,更是美德。

 

 
 
 
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