保监会曹海菁：旅游业和保险业合作前景可期

　　6月25日至7月1日，国家旅游局和中国保监会将联合开展主题为"快乐出游，保险相伴"的旅游保险宣传周活动。旅游业和保险业再次携手在全国开展系列合作。

　　"旅游保险宣传周活动的举办，意在进一步发挥旅游保险的经济补偿和社会管理功能，强化旅游者和旅游企业的风险意识，同时进一步促进旅游业和保险业的合作。"保监会财产保险监管产品处处长曹海菁表示。

　　曹海菁认为，通过"旅游保险宣传周"活动，广大游客能得到有关旅游风险方面的知识普及。曹海菁表示，要鼓励保险机构以切实惠及民众的方式，加大力度推广现有的旅游保险产品；鼓励保险机构深入旅游市场，研究旅游企业和旅游者的需求，不断开发并推出贴近市场的旅游保险产品；鼓励旅游企业与保险机构合作，为旅游者提供便利的保险咨询、产品购买等服务。同时，鼓励研究院所、保险机构和旅游企业利用"宣传周"的有利契机，共同研讨，深化对旅游保险产品和市场的研究，形成产学研联动机制，推动我国旅游保险市场和产品不断丰富和走向成熟。

　　数据显示，2011年，我国出境旅游人数达7025万人次，比上年增长22.42%;入境旅游人数达5758万人次，比上年增长3.44%;国内旅游人数达26.4亿人次，比上年增长13.2%,旅游业总收入2.25万亿元，比上年增长20.1%.曹海菁表示，这当中，旅游保险的保障作用功不可没。

　　曹海菁介绍说，2009年以来，旅行社责任保险统保示范产品项目建立了多元化的第三方纠纷调解机制，通过调处机制的运作，旅游纠纷投诉和旅游诉讼案件数量明显减少，为构建旅游行业和谐发展环境提供了有利条件。据介绍，在重、特大旅游事故处理方面，旅责险统保示范项目的垫付、预付机制也起到了一定作用，2010年和2011年共计垫付、预付资金1500多万元，体现了保险业参与社会管理、提供公共服务的职能特征。

　　"旅游和保险两个行业的密切合作成效显着，但仍处于探索阶段，需要进一步创新，不断推动旅游保险发展，提升旅游业的风险管理水平和安全保障能力。"曹海菁表示。