荔波推动旅游行业健康发展

　　针对近年来游客量以每年30%的速度增长的情况，贵州省荔波县工商局多途径、多形式抓好景区市场监管工作，推动了当地旅游业健康发展。

　　据介绍，自2009年起至2012年4月，该局出资数万元，在景区醒目场所安放12315申诉提示牌，让游客感觉工商维权人员就在身边。同时，该局在各景区设置维权联络岗，做到接到申诉30分钟内到达现场。“我们还在景区聘请了义务维权联络人员，确保游客诉求得到最快处理。”该局有关负责人介绍说。

　　该局还引导景区宾馆酒店成立行业协会，督促宾馆酒店经营者加强自律，提高服务水平；联合旅游局、景区管委会等单位组织旅游业企业及其从业人员签订诚信公约，增强其诚信经营意识。

　　据统计，近3年来，荔波县旅游专业合作社从无到有，现在已经登记注册12户；农家乐由原来的几家路边店发展到现在上规模上档次的宾馆旅店近百家。与此同时，当地旅游申诉量大幅减少。