银行发力移动支付 抢食千亿市场
面对第三方支付的直接挑战,包括平安银行、光大银行在内的大型股份制银行纷纷发力,接连在市场上投放多款产品,抢食移动支付市场。
获悉,继平安银行、广发银行推出手机钱包业务后,光大银行近日亦在手机客户端上大做文章,先是推出手机支付平台,后又上线“瑶瑶缴费”手机客户端。
千亿市场
虽然是光大银行开发的手机应用,但各大银行的银行卡都可以在“瑶瑶缴费”上缴费。这正是与传统物理缴费终端最大的不同之处。据了解,目前在各家银行物理网点设置的缴费终端大多只受理特定银行卡的缴费,“瑶瑶缴费”后端则主要借助银联实现了跨行支付结算。
光大银行并非个例,越来越多的银行开始将移动支付纳入长期战略规划。继手机银行之后,手机移动支付已成为银行推进移动金融的关键一步。
艾瑞咨询2013第二季度中国移动支付市场报告显示,二季度中国第三方移动支付市场交易规模达1064.1亿元,环比增长64.7%。而易观智库预计,2015年中国移动支付市场的交易规模将达7123亿元。
面对如此光明的市场前景,多家商业银行纷纷摩拳擦掌,力争在移动金融领域抢占先机。业内人士指出,如何有效应用移动信息技术,更好地通过金融创新为客户服务,是商业银行在从固化物理站点转变到无线移动化金融服务过程中需考虑的关键问题。
银行从幕后走向台前
“瑶瑶缴费”只是光大银行移动金融战略下的一小步。上述光大人士介绍,该战略主要内容包括手机银行、手机支付以及交互平台银行三大部分,其中手机支付是目前战略推进的核心。
“目前以支付宝和财付通为代表的第三方支付机构对移动支付虎视眈眈,我们选择从后台支持走向台前,希望通过自己设计的产品抓住客户,并转化成银行的忠实客户。”前述人士称。
实际上,目前移动支付市场已成为各方激战的红海。平安银行总行零售电子银行部负责人曾表示,虽然第三方支付可以直接提供支付服务,但其中后台仍旧嫁接到传统的银行服务,银行需要考虑的是如何直接接触到客户。
而通过推出各项手机支付功能,未来银行将从幕后走向台前,直接在一线与第三方支付机构抢占客户。不过,银行在推动移动支付业务方面还存在一些难题。
据光大电子银行部相关负责人介绍,由于移动支付产业链相关各方之间的竞争多于合作,导致各方在运作时存在各自为政或衔接不畅等问题,这些问题使得移动支付产业链无法形成合力,从而导致移动支付业务发展举步维艰。
该负责人表示,移动支付产业构成的链条长、行业跨度大,既有支付服务商、通信运营商、手机生产商,又有成千上万的商家,各方之间的合作必须是双赢或多赢的发展模式。
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