重庆富侨山寨店成“心头病”

　　从重庆江津农村的洗脚妹到足疗行业的传奇“大嫂”，胡芝容带领的重庆富侨即将在澳大利亚上市。一切看起来似乎尘埃落定，但对于“中国足浴第一股”来说，重庆富侨面临的问题其实也不少。

　　全国各地的山寨足浴店，一直是重庆富侨的“心头病”，仅仅依靠公司自身清理所有的山寨店的难度极大；与此同时，由于行业进入门槛低，规模超过2000亿元的中国足疗行业从业者众多，市场主体极度分散，即便是行业龙头的市场占比也不到1%，龙头公司能否在众多竞争者中脱颖而出，也充满不确定性，而这也正是足疗企业一直不为资本市场青睐的重要原因。

　　“我是贵州都匀的消费者，我向你们反映，富侨都匀云宫花城的技师推拿手法潦草，按摩时间缩水严重，我向前台经理投诉，他还态度恶劣。”“青岛开发区富侨足浴就开在我家附近，但员工在每天凌晨大声喧哗，搅得四邻不安。”

　　在重庆富侨的官方网站上，留言板上充斥着来自全国不同地区消费者们的抱怨。而重庆富侨对于这些留言的回复往往是：“您好，您说的那家富侨，并非我们重庆富侨的门店。”

　　虽然重庆富侨在的招股说明书中，反复强调自己的“富侨”商标所属权和专用权。但眼花缭乱的富侨门店，还是让消费者表示看不懂哪家才是正牌。

　　8月31日，重庆富侨将在澳大利亚挂牌上市，但山寨店的“心病”却仍未消除。“等挂牌上市后，我们会对山寨店再进行一次集中清理。”重庆富侨总经理张三政对《每日经济新闻》记者回应道。

　　真假富侨难分辨

　　在成都工作的福建人小张盘算着回老家开一间足浴坊，听成都的朋友说富侨的牌子很硬，带着加盟意向，小张想去实体店体验体验。但上百家成都门店地址，他没了主意。小张一边翻阅手机上显示的各种富侨店信息，一边问《每日经济新闻》记者，“小富侨、老富侨、富侨、家福富侨、富侨旗舰店、富侨体验店……照片看起来都差不多，你说我该去哪家？难道都是正牌的？”

　　按照重庆富侨的招股说明书，该公司目前在全国共开了300多家店铺。张三政对记者介绍：“成都不是我们的主打市场，主打市场在江苏、浙江、广东、广西、浙江。没有把重点放在成都。”

　　为了帮小张找到一家正规的富侨店，《每日经济新闻》记者登录重庆富侨官方网站，未能查到该公司加盟店和直营店的列表。重庆富侨总部办公室工作人员对《每日经济新闻》记者表示，他已记录下记者的手机号，稍后会发短信列出重庆富侨在成都的所有门店地址。截至发稿，记者并未收到短信。

　　胡芝容曾在2012年接受媒体专访时表示，对富侨的模仿也是给富侨打了广告，但总的来说，肯定是对品牌声誉不利的。“少许的山寨店，在品牌创立之初确实能起到一定的宣传作用。”一位律师对《每日经济新闻》记者表示，但绝非长远之道。

　　山寨“后遗症”

　　从法律角度上讲，如果在“富侨”前后加定语来开店而且没有注册商标，那也有山寨嫌疑。上述律师称，大量的山寨店不仅会让消费者混淆、影响声誉，更重要的是还会弱化品牌的变现能力。“而且若开山寨店就能同样获得客人，那又何必再给总部交几十万去做加盟？”这样一来将不利于上市公司的持续盈利。

　　而在招股说明书中，重庆富侨将“商标和声誉”列在风险因素中。“虽然‘富侨’商标已被我们申请了知识产权，并且在美国、德国、新加坡等地注册了商标，但公司仍无法保证市场上不出现任何未经授权而使用富侨商标的事情。这些侵权行为或对公司的财务表现带来影响。”

　　在川渝商界，有一起颇为有名的商标纠纷案件：重庆富侨和四川渝富桥投资管理有限公司两家公司闹上法庭，拉锯战长达10年。2013年年底，最高法院判决，渝富桥和重庆富侨两项商标在相关服务领域已形成各自相应知名度和相关消费群体，公众能够将二者相区分，最高法院撤消了商评委做出的“渝富桥”不予核准注册的裁定。

　　“这件事，从起点走到终点，现在又来到了起点。”张三政表示。根据重庆富侨在去年2月发表的公开申明，重庆富侨表示“各种侵权及排行榜对公司的品牌经营、品牌运作造成了一定影响。无论本案最终结果如何，我公司仍将持续不断地进行打假维权活动。”

　　谈到激烈的同业竞争中，重庆富侨的优势时，张三政对《每日经济新闻》记者列举出六点：“首先是诚信，阳光操作、科学保健。其次是专业，重庆富侨有一套严格的技术标准，服务有竞争力。”此外，还有品牌、企业文化、价格中档偏低、技师培训体系完善等优势。