主题词:服务

安全服务推动企业发展

2011-03-30 中国服务业投资网
 
中投顾问提示:为企业提供安全服务,给力企业发展,一直是郧县安全生产工作开展的核心。去年以来,郧县安监执法人员通过大量走访企业,尤其是重点行业、重点领域企业,用热心、省心、公心和尽心,与企业建立起了良好的互动平台,从而达到安全监管与服务双赢的效果。

  为企业提供安全服务,给力企业发展,一直是郧县安全生产工作开展的核心。去年以来,郧县安监执法人员通过大量走访企业,尤其是重点行业、重点领域企业,用热心、省心、公心和尽心,与企业建立起了良好的互动平台,从而达到安全监管与服务双赢的效果。

  执法工作“热心”.安监工作人员深入企业走访调查,详细了解企业的安全生产状况。对企业发展过程中可能遇到的问题,及时主动地给予服务和指导,切实帮助企业提高安全管理水平。实行“首查不罚”制度。在对生产经营单位进行安全检查时,对首次发现的一般违法违规行为,以批评教育、督促整改为主,提出切合实际的整改时限,不作经济处罚。

  群众咨询“省心”.在处理安全生产案件时,实行首问责任制,本着谁接待谁负责的工作思路。对企业的诉求,接待同志全程负责,能够当天解决的问题不拖延到第二天,让受服务企业省心。在日常的安全检查中,执法人员随身携带安全手册,免费送给企业负责人,从而把安全生产执法与大讨论活动有机结合起来。截至目前已发放各类安全生产防范知识资料2000余份。

  执法秉持“公心”.在进行安全执法监督时,执法人员严格按照相关法律法规,做到公正、公平、合理、合法,坚决杜绝人情案,关系案,用公正、公平的公心来对待每一项执法工作。在每次安全检查时对企业发放服务意见卡,企业通过填写服务意见卡,对执法人员的执法行为提出意见和建议,监督其是否存在吃拿卡要现象。去年以来,共回收服务意见卡200多张,提出建议和意见60多条,并对建议和意见分门别类进行了整改,提高了安监人员的服务意识和服务质量。

  宣传恪守“尽心”.注重安全宣传到企业,通过发放安全生产宣传资料、展出安全生产宣传挂图等多种形式,广泛宣传安全生产法律法规、安全常识、安全技能,并把安全生产执法工作与安全生产宣传有机地结合起来,让企业员工学安全懂安全,提高企业员工的安全意识。在特殊安安全生产事故防范时段,通过短信平台向企业负责人发送提示信息,如汛期发送暴雨恶劣天气、暑期发送高温预警、冬季发送防火信息等,天神公司董事长杨军说:“温馨及时的安全信息提示不仅提高企业对安全生产管理警惕,更重要的体现了政府及安检人员对企业的关心。”

 
 
 
相关报告
 
相关新闻
 
【研究报告查询】
请输入您要找的
报告关键词:
0755-82571522
 点击展开报告搜索框