民航总局部署08奥运空运保障任务

　　据中国民航总局网站消息，随着北京奥运会的临近，民航奥运保障工作计划正在有条不紊地实施，1月11日，在全国民航工作会议暨安全会议上，民航总局副局长杨国庆对奥运航空运输保障任务作出全面部署。

　　2008年奥运民航保障任务可概括为三项：一是全行业航空运输安全、正常、优质的运行；二是奥运会、残奥会的航空运输保障；三是奥运会、残奥会火炬境内外传递的航空运输保障。根据北京奥运会、残奥会的总体计划，结合民航奥运保障任务启动时间早、持续时间长，以及首都机场新航站楼和其他涉奥工程启用的实际情况，2008年民航奥运保障工作分为四个阶段：准备就绪(2008年1月至4月30日)、赛前运行(2008年4月30日至7月1日)、赛时运行(2008年7月1日至9月20日)、赛后总结(2008年9月20日至11月20日)。

　　为实现全行业航空运输安全、正常、优质的运行，完成奥运会、残奥会的航空运输保障和奥运会火炬境内外传递的航空运输保障任务，杨国庆强调民航要着重抓好9项工作：

　　一是开展全行业的奥运安全、正常、优质服务年活动。在去年治理航班延误和服务质量专项整治的基础上，今年在全行业开展奥运安全、正常、优质服务年活动，其目标是：全行业杜绝发生因服务引发的重大社会影响事件；避免发生旅客恶性占机、霸机事件；全行业航班正常率比2007年提高3个百分点以上；避免发生行李、货物的被盗、被冒领事件；行李和货物运输质量差错率比2007年降低10个百分点。

　　二是结合首都机场新航站楼(涉奥改扩建工程)的使用，磨合校正各项保障方案和预案。建成的首都机场新航站楼，是世界上单体最大、设施最先进的航站楼，与其他涉奥改扩建工程为奥运航空保障创造了良好的物质条件。然而涉奥改扩建工程投入使用的时间短，当务之急要结合涉奥改扩建工程的使用，磨合校正各项保障方案和预案，进一步制定完善科学、合理的进度计划、测试计划和运行计划。首都机场场馆运行团队要着手准备在首都机场新航站楼开展奥运保障的演练活动，以港澳、国际定期航班，加班包机，国际、港澳和中转衔接航班为保障重点，修正服务流程方面的瓶颈问题，解决各责任主体间的协调配合问题；分布在华北、华东、东北地区的奥运主、备降机场，也要进一步统一服务标准，完善各类服务保障方案，切实提升保障能力，实现“以最优阵容迎接奥运会”的工作目标。

　　三是全面开展各种应急预案的演练，切实提升应急突发事件的处理能力。民航作为高风险、高度敏感的特殊行业，可控、不可控的影响因素都很多，要全面开展各种应急预案的演练，通过演练穷尽问题，完善预案。同时特别要重视制定突发事件中人员疏散的应对预案，切实提升应对突发事件的处理能力。加强突发事件的信息发布工作，完善媒体服务，健全舆情危机处置机制。

　　四是按“空中反、地面防、内部纯”的要求，落实各类民航奥运安保工作预案。民航各级公安、安检和保卫部门要在奥运安保工作协调小组的领导下，深入落实各类民航奥运安保工作预案，针对奥运会期间出现的新动向、新情况、新特点，积极采取防范措施。在严密防范、严格管理的基础上，也要注重提高服务意识，采取文明执法和人性化服务措施(例如“免排队”、“应急救助通道”)有效缓解候检时间长的问题，让广大参加奥运会的贵宾和运动员、媒体、观众满意，营造和谐奥运的氛围。