国货航全面发力08年货运市场
近日,国货航召开2008年北京地区代理人年会。27家代理、6家合作伙伴参加了此次年会。
与以往不同的是,此次代理人年会推介服务成为重要内容。一是2008年北京地区夏秋季运力介绍。国货航可以向北京市场提供飞往欧洲、美洲、亚太的航空运力以及从北京始发的8条定期卡车航线,上海地区40余条卡车航线,以及成都、重庆间往返的定期卡车航班。
二是新产品新服务介绍。内容包括限时服务产品、特种服务产品和延伸服务产品,新产品的特色体现在臻于极致的交运和提取时限、无需订舱并且完全的舱位保障、畅通无阻的快递安检通道和可与代理人的信息系统无缝对接。
三是T3航站楼转场的有关情况。T3航站楼启用后,暂时会给代理人的服务造成困难。
此外,代理人网上运单录入系统即将成为为代理人提供的新增服务。该系统是基于开放平台、面向货运销售代理和文件操作业务的信息与管理系统。代理人通过系统在向国货航提交纸面运单之前提供国际货物主运单、分运单电子数据,国内货物运单电子数据。系统启用后将替换掉原分单提供方式,可以节省代理人通信成本,提高货运单据准确率,减少海关处罚,为后续统计、决策提供数据支持,并为代理人开放运单相关业务各种功能,提供货物状态查询功能,以提高服务质量。
目前,国货航在北京地区拥有44家国际代理、17家国内代理,且2007年北京地区99%的货物运输量都来源于代理人。此次代理人年会是以推介、沟通、交流、服务为主要目的,以此加强国货航与代理人的交流和合作,实现共赢。
随着民航业对外开放力度的加大,国际航空货运巨头陆续进入,较早开放的中国货运已经受到了比较大的冲击,目前国内航空公司的货运市场份额已经萎缩到18%。与此同时,国货航由于2005、2006两年在运力上持续的投入,为生产经营带来了一定的压力,2007年,国货航在提高运行品质,保证航班安全稳定运营的同时,利用组织转型和管理提升的契机,克服了货运市场环境带来的经营困难,成立了网络收益部、服务管理部、几个区域营销中心,在面向市场、为客户提供精细化服务上发挥了重要作用,建立了专业化运作模式。
公司经营也出现了向上的拐点。2007年公司共投入运力67亿吨公里,同比增长8.2%,完成货邮运输量93万吨,同比增长12%,实现运输收入67亿元,同比提高4%。
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