【经济参考报】人力资源供求格局两极分化求职者比价心态扩大用工荒

　　近期，受全球经济走势唱衰、欧洲债务危机、国内产业转移进入深度调整期等因素综合影响，《经济参考报》记者在调查中发现，当前用工困难和裁员增多现象并存，人力资源供求格局两极分化。一方面，房地产、外贸等行业出现了“困境式裁员”预期，为减本增效，裁员“瘦身”以求自保；另一方面，则是在服务业和制造业等行业，求职者对待遇的比较心态突出，往往反复权衡不同企业间提供岗位性价比的高低，这种“比价心态”导致了“用工荒”。华东最大的劳动力市场南京安德门市场一位中介人员说，这真是“从业20载有余，一朝睹遍怪现状”……

　　
　　“比价心态”绷紧用工“弹簧”
　　
　　不断增多的企业裁员原本应该缓解紧张的用工局面，但事实却不乐观。《经济参考报》记者采访发现，随着二三线城市发展速度的不断加快和新生代农民工诉求的提高，近期求职者对待遇的比较心态突出，他们往往反复权衡不同企业间提供岗位性价比的高低，甚至长时间观望，不做最终选择，这增加了不少企业的用工压力，使用工难现象愈演愈烈。
　　
　　春节前后，用工荒再度席卷江苏的服务和制造等行业，一些单位为“抢人”，竟将招工广告张贴在大街小巷。城管部门表示，由“用工荒”催生的非法张贴各类招工广告已经取代了办假证广告。
　　
　　记者一路沿着南京栖霞区马群新街前行，发现临街不少店铺都在招聘服务员。“现在很缺人，尤其是缺服务员，年底了，很多外地员工都回家过年，到人才市场发布招聘信息基本没什么效果，真是急死人。”
　　
　　记者在采访中发现，用工短缺的不仅是餐饮服务员，电子、制造、家政保姆等行业都存在严重的用工难现象。苏州市沧浪区人力资源市场的一位工作人员告诉记者，从去年12月份中旬开始，来劳务市场求职的人明显减少，很多用人单位来了多次都没有任何收获，1月份索性就不来了，估计这样的冷清可能会持续到元宵节过后。
　　
　　虽然今年的造船订单并不让人满意，但倪永华却已在为招工发愁。“船厂约有一线工人4000名，虽然平均工资在4000元上下，但用工缺口还是高达1000多人。”他说，原以为经济不景气，很多小型船厂倒闭会缓和用工矛盾，但事实并非如此。
　　
　　在苏州市人力资源市场的招聘信息电子屏前，25岁的贵州青年李希山详细记录着一家家企业的用工待遇。这个市场每周二、四、六举行大型招聘，李希山已经连续三个星期场场不落。他告诉《经济参考报》记者，自己手握好几家企业的入职通知，但还想再看一看，多观望一阵，“当然是薪水越高、工作越轻松越好”。
　　
　　在镇江市近日举行的江苏省首届新一代信息技术和软件产业人才交流会上，200多家软件企业提供了6000多个岗位。虽然起薪普遍在4000元以上，但招聘企业还是感到力不从心。“有工作经验的人频繁跳槽，没工作经验的毕业生又不愿来。”江苏锐天信息科技有限公司副总经理吴芊说。盐城工学院2012届毕业生陈曦的面前摆着5份程序员“聘书”，但她却一份也不想签，“程序员工作辛苦、单调，最好能进国企或事业单位从事技术维护、网站设计”。
　　
　　接受采访的企业和劳动部门人士一致认为，这轮用工难将在年后进一步蔓延。江苏城南建设集团有限公司拥有国家施工总承包一级资质，预计年后需要工人近4000名，用工缺口达2000多人。而南通市劳动力资源服务中心调查显示，春节后半个月，该市有用工需求的企业高达80%以上。
　　
　　南通市劳动力资源服务中心职业介绍部部长吴兴分析，比价式用工难的产生主要基于三方面原因。一是地区发展不平衡、产业总体仍处中低端，以及效率低下的规模化投资依然存在；二是国家对农业扶持力度不断加强，二、三线城市经济发展加快，使劳动者在求职中有了更大的“议价”空间；三是掌握了一定文化的新生代农民工诉求提高，不再满足于“为苦钱三点一线”的生活，转而寻求劳动强度适中、业余生活丰富且不受歧视的工作岗位。
　　
　　部分行业出现了“困境式裁员”
　　
　　《经济参考报》记者发现，为减本增效，裁员“瘦身”当前是一些企业最直接的自保手段。由此，房地产业“裁”声四起、外贸企业集体萎缩，光伏产业江河日下……一系列不利消息冲击着雇员们的神经。企业“困境式裁员”预期增强。
　　
　　房企裁员“欲遮还羞”
　　
　　“2012年春节前，南京市民最怕的事件之一就是询问售楼小姐年终奖”，这是最近网络上流传的一则冷笑话。意思是：由于房地产紧缩政策，2011年楼市成交大幅下降，售楼小姐的年终奖大大缩水，若偏要“哪壶不开提哪壶”，很可能自讨没趣。
　　
　　“虽然是个笑话，但从侧面反映了房地产市场的冷淡和房产企业的日子难捱。”365地产研究中心的尹霄飞说，对一些房企员工来说，年终奖缩水并不是最可怕的，可能来临的裁员才是他们最揪心的。而近期，有关房地产企业大举裁员的消息频繁见诸媒体。
　　
　　《经济参考报》记者在江苏了解到，一些房地产企业确有裁员倾向，只是目前仍处于“欲遮还羞期”。
　　
　　南京一家知名房企员工向记者透露，他所在的公司去年下半年开始就在“变相裁员”，过去年底人员流动是正常的，出出进进，但近期是只出不进，各部门员工都在缩减。“当然这也是可以理解的，房子卖得不好，销售任务没有完成，公司利润大打折扣。”该员工说。
　　
　　“虽然部分房企对裁员有所避讳，一时之间真假难辨，但随着宏观调控政策的持续发力，相信裁员会是不少房企的生存之选。”南京网博机构总经理孙海分析认为，在从紧的楼市大背景下，开发商减少开工面积、降低人员成本是适应市场形势的紧缩策略，可以相对缓解长时间调控带来的资金压力，同时也有部分开发商确实存在盲目扩张的“后遗症”，须通过裁员缓解问题。
　　
　　外企裁员风波愈演愈烈
　　
　　除房地产领域外，受制于全球经济低迷和外部市场的萎缩，不少与外贸相关的制造业同样难逃裁员厄运。“受外部经济大环境影响，外贸领域裁员风波已经愈演愈烈。”一位不愿透露姓名的业内人士说，在造船业大省江苏，不少依赖外部市场的小型船企已经停工或倒闭。而在广东东莞，专门做代工的家具厂商，外单大幅下滑，且多为短单，企业可谓命悬一线。
　　
　　“船舶工业首当其冲。”中国长航江苏金陵船舶有限公司位于仪征市，副总经理倪永华说，正常年份企业造船接单量以35艘为宜，2012年的订单距离这一目标还有不小的差距。同时，过去企业只做国外订单，现在则以国内为主，附加值呈下降趋势。“订单减少加之附加值降低，企业可能减产，随之而来的就是减员增效。”事实上，在江苏省船舶修造企业密集的沿江地区，订单不足已导致大量中小型企业倒闭停工。
　　
　　据苏州市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，这个市外贸出口加工企业接受2012年生产任务订单明显不如前两年，有的企业甚至至今尚未接到今年的外贸订单。“这批企业春节后存在大批裁员的潜在风险。”
　　
　　记者采访获悉，从2011年下半年开始，不少小微企业处于半停产的“胶着”状态，如今快过年了，很多企业索性提前放假。东莞市法蒂轩家具有限公司董事长邱建成表示，面对恶劣的国内外环境，他的很多同行选择了缩小规模，以求降低成本来维持企业运转。一些工程因为缺乏订单，把规模缩小了三分之一，还有一家原来员工达到1万人的企业，通过裁员如今只剩下500人。
　　
　　新兴产业裁员“瘦身”
　　
　　在传统制造业遭遇寒冬的同时，以光伏为代表的部分“两头在外”的新兴产业也因国际市场疲软而面临困境，走上了裁员“瘦身”之路。中投顾问高级研究员李胜茂表示，据2011年11月22日尚德发布的Q3季报显示，该公司净亏损为1.164亿美元。尚德的日子不怎么好过，“裁员”政策将是企业“过冬”的准备之一。
　　
　　无锡尚德太阳能电力有限公司是全球最大的太阳能光伏产品制造企业，随着国际市场需求的疲软及国外“反倾销”的施压，同样面临减产、停产的风险。去年11月，一位自称是尚德电力员工的网民在微博上公布了一份会议纪要，内容涉及该员工与尚德解除劳动合同问题，由此将光伏企业的裁员问题推至风口浪尖。《经济参考报》记者了解到，尚德作为全球最大的光伏企业，裁员消息并非空穴来风。据一位熟悉情况的业内人士透露，从他们目前掌握的情况看，尚德裁员可能性较大。“尚德承诺春节前不裁员，但年后究竟如何只能依市场而定。”记者采访了解到，如今国内的光伏企业几乎全部处于亏损状态，停产、减产已成定局，不少企业虽然还没裁员，但已通过给员工提前放假、轮班工作等方式减产，一旦经营情况恶化便会转为裁员。
　　
　　事实上，在此艰难局势下可能裁员的不仅仅是尚德。2011年11月12日，新光硅业以技改之名停产半年，随后的14日，大全新能源则公告称12月份将多晶硅生产设施关闭两周时间。在此之前，在美国上市的8家中概股光伏组件企业中，韩华新能源第二季度产品出货量环比下降17.1%，并已给部分工人放假。
　　
　　用工形势渐趋复杂
　　
　　专家提醒三个风险动向宜谨慎应对
　　
　　当“困境式裁员”遭遇“比价性工荒”，人力资源供求格局有待破解。近期用工态势更趋复杂，由此或将引发劳资纠纷增加、非法用工现象抬头、群体性事件多发等风险动向。对此，劳动和企业界人士普遍认为宜谨慎应对、早做防范。
　　
　　“应急工”引发工资争议。随着春节前后用工难的进一步凸现，一些“急单突击手”“串台赶场工”应运而生。昆山市某施工单位建筑劳务班组长章炳火告诉《经济参考报》记者，瓦工200元/天，木工400元/天，工程队在各家工地辗转是“家常便饭”，“干一天结一天，打一枪换一个地方”。在纺织服装业发达的南通市、吴江市，少则100元、多则200元的日薪让一些“急单突击手”应接不暇。“订单不稳、急单多，有技术的突击队员很抢手”，吴江市一位私营纺织企业负责人说。南通市劳动保障监察支队赵阳支队长说，“应急工”技术熟练、效率高可在短期内缓解企业生产压力，但因组织者不具备法人主体资格，游离在监管之外，常常因工程质量争议引发工资争议，甚至发生工头卷款逃逸事件，带来不容忽视的社会隐患。
　　
　　非法用工现象有所“抬头”。赵阳介绍，南通市今年以来共查处违反禁止使用童工案件4件，涉及童工8人。随着寒假的来临，在电子加工、纺织服装、餐饮娱乐的等行业，非法用工现象将继续呈现上升趋势。南京金陵科学技术专修学院近日以招生名义，将多名未成年学生输送至常熟市某企业担任一线操作工，致使该企业非法使用各地童工达70人之多。无锡市劳动保障监察支队陈剑斌支队长认为，可调动社会力量，对用工企业、单位使用童工，违规使用智障人员、拐骗农民工等违法行为进行监督，并可适当引入举报者“重奖”等激励机制。
　　
　　劳资纠纷引发群体性事件风险增大。一些专家和劳动部门人士预测，年后还有两种情形，极有可能引发一些劳动力市场风波。一是企业跨地区搬迁造成职工失业。广东、苏南一些劳动密集型企业，由于人工等成本提高，向中西部地区或苏北地区迁移，将被迫裁掉一批无法带走的本地职工。二是境外资本股权转移、大股东易主引发裁员。复旦大学社会科学基础部副教授邵晓莹认为，在欧美债务危机冲击下，有少数外资企业为应对危机，需从我国抽离资本，“拆东墙补西墙”，将原有控股股份转卖给内资股东或其他企业，在这种新老更替中同样存在裁员可能。“当前企业效益普遍下滑，相当一部分小微企业处于停业、半停业状态，企业降低薪酬、裁员自保等措施可能引发多元化的劳资矛盾。”赵阳说，部分企业用工不规范的弊端可能在这个时期集中爆发，比如没有给员工缴纳社会保险、不予结算加班费等，可能引发员工集体维权、上访等。
　　
　　第一现场
　　
　　“90后”大学生不“爱”过年“爱”打工
　　
　　有钱没钱回家过年，这是中国人几千年来秉承的传统。但今年一些在校“90后”大学生却逆“春节流”而动，不“爱”过年“爱”打工。他们没有回家，而是选择北上、南下去打工挣钱。
　　
　　春运时节的南京火车站一派繁忙景象，有人终于踏上了故乡的土地，也有人刚刚启程。拖着水瓶和脸盆的陈同学一脸稚气，一身“行头”怎么看都不像是寒假回家。“老家在安徽芜湖，是南京信息工程大学的大二学生。现在准备和寝室另外两名同学一起乘火车到北京。”陈同学说，他们三个“90后”大学生要趁着这个寒假北上打工，也将第一次在异乡度过春节。
　　
　　“以往一到寒暑假就天天窝在家里，无所事事，浪费了大好时光。”陈同学他们听说当下不少企业苦于招不到工，觉得正好可以抓住这个契机，出去找家企业锻炼一下，慢慢和社会接触，见见世面。“至于能赚多少工资，我们也没太多要求，只要能学到东西，得到历练就好。”
　　
　　无独有偶，大学生孟锐也是逆“流”中的一员。就读于苏州某职业技术学校的他，放寒假后和另外20多名校友直接坐上了开往深圳一家工厂的长途客车。
　　
　　他说：“听同学说要到深圳一家工厂打工，我也想去试试，就报了名。”虽然心中略有忐忑，孟锐还是笑着说：“也就一个来月，到了深圳后，前两周觉得新鲜，四处转转，一晃就过去了；后两周虽然无聊，熬熬也就过去了。”孟锐告诉记者，今年寒假从全国各地高校来这家工厂做短期工的在校学生一共有1600多人。
　　
　　苏州观前街某酒楼经理说，每到过年期间，饭店顾客多，再加上这几年各大酒店热推的年夜饭业务，饭店服务人员的工作压力要明显大于往常，如有部分服务员要回家过年或者跳槽，“缺人手是家常便饭”。
　　
　　一些店主告诉记者，为应对这一问题，饭店连续几年会和周围的几所高校或职校联系，吸引放寒假的大学生来店打工。“饭店会吸引两种在校大学生前来打工，一种是家庭比较困难，想通过打工赚取学费和生活费；一种是希望通过假期打工提高自己的社会实践能力。今年我们的力度更大，早早就贴出了‘热忱欢迎学生兼职’的启示。”一位饭店负责人说。
　　
　　记者调查发现，针对日趋紧张的用工环境，部分超市、销售公司也采取了在年关雇佣大学生来做工的“急救措施”。在无锡某高校读大二的江苏学生刘彤放假后没有回家，而是通过熟人介绍到该市下辖的江阴一家公司做销售。单位不仅免费为其提供住所，还承诺发放1500元钱的工资，并且按业绩提成。刘彤很满足，他说：“假期打工不但可以挣到工资，还能和社会多接触。”
　　
　　记者了解到，这些在校大学生，寒假期间放弃与家人团聚，选择外出打工，如果说“开眼界、长见识”是他们外出务工的内部驱动力，而众多企业出现“用工荒”则是他们外出打工的外部诱因。即“用工荒”催生出了这种怪现状。
　　
　　复旦大学社会科学基础部副教授邵晓莹认为，大学生春节打工，可以增加社会经验，获得一定的经济收入，但对缓解当前的用工紧张局面作用不大。“毕竟学生外出打工的数量是有限的。另外，一些工种对专业性、技术要求较高，大学生缺乏经验，一时难以胜任。”